يحرص الفيشاوي للأثاث على توفير وسائل دفع آمنة وسهلة لضمان تجربة شراء مريحة لجميع العملاء. يُرجى الاطلاع على سياسة الدفع التالية قبل إتمام عملية الشراء.

وسائل الدفع المتاحة

نوفر مجموعة من وسائل الدفع لتناسب احتياجات عملائنا، وتشمل:

  • الدفع النقدي عند الاستلام (في المناطق التي تتوفر بها الخدمة).
  • التحويل البنكي.
  • المحافظ الإلكترونية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة.
  • بطاقات الدفع الإلكترونية، عند توفرها على الموقع.

تأكيد الطلب

يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة البيانات والتواصل مع العميل عند الحاجة، وقد يُطلب سداد مبلغ مقدم لبعض المنتجات، خاصة المنتجات التي يتم تصنيعها أو تنفيذها حسب الطلب.

المنتجات المصنعة حسب الطلب

قد تتطلب المنتجات المصنوعة بمواصفات خاصة أو المقاسات المخصصة سداد دفعة مقدمة قبل بدء التصنيع، ويتم الاتفاق على قيمة الدفعة وآلية السداد قبل تنفيذ الطلب.

أمان المدفوعات

نلتزم باتباع أفضل الممارسات لحماية بيانات الدفع، ولا يتم الاحتفاظ بأي معلومات حساسة خاصة ببطاقات الدفع على الموقع إلا وفقًا للأنظمة والإجراءات الأمنية المعمول بها.

الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع موضحة بالعملة المحلية، ويحتفظ الفيشاوي للأثاث بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت، على أن يتم احتساب السعر المعتمد وقت تأكيد الطلب.

إلغاء الطلب واسترداد المبالغ

في حال إلغاء الطلب قبل بدء التجهيز أو التصنيع، يتم التعامل مع استرداد المبالغ وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة بالموقع. أما المنتجات المصنعة حسب الطلب، فتطبق عليها الشروط الخاصة الموضحة عند تأكيد الطلب.

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص وسائل الدفع أو حالة المدفوعات، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع، وسيسعدنا تقديم المساعدة في أسرع وقت.